第16章 信访接待

保安言罢，伸手一指马路斜对面的小巷子。本文搜：零点看书 免费阅读 张焕英与丈夫听闻距离不远，谢过其指点后，便向那边走去。

信访办大门敞开，门卫室中坐着一名保安。

两口子惴惴不安地走到门口，唯恐遭其阻拦。

出乎意料的是，保安并未为难他们，略加询问，确认两人身上未携带刀械等危险物品后，便放行了。

两人心中暗喜，觉得来对了地方。

进入后，张焕英推开过道旁一间办公室的门，见一富态的中年妇女端坐其中，便陪笑询问：“同志，我们来申冤，请问该找谁？”

“去信访接待室，会有人处理的。”中年妇女客气回答，态度甚佳。

“信访接待室在何处？”

“出门右转，走廊尽头倒数第二间办公室便是。”

张焕英与丈夫谢过她后，径首走向信访办公室。进入屋内，只见人头攒动，不下二十人，因凳子不足，部分人只能站立。张焕英夫妇也站立等待。

他们看到屋内有一张长方形桌子，信访人员坐在一头，两名工作人员坐在另一头，其中一名负责询问，另一名负责记录，记录完毕，便传唤下一位。等了将近两小时，终于轮到他们。

张焕英上前，忐忑不安地坐在凳子上。“请出示有效身份证件。”负责问话的工作人员说道。“什么是有效身份证件？”张焕英一时没回过神。

“就是身份证，你带了吗？”张焕英失声喊道：“糟糕，今日走得匆忙，忘带了。”

工作人员神情严肃地说：“未携带身份证件不能进行信访，带齐再来吧。”说罢便挥手传唤下一位。